发布时间:1970-01-01 08:00:00
发布者:kaiyun
百色新闻网田阳8月28日讯(通讯员黄强邓云红)近来,田阳县工商局成功调停一同某物资运营部未按约好的不锈钢管厚度发货引发的消费胶葛,顾客终获684元退款。
7月21日,李先生在田阳县某物资运营部购买厚度为0.8毫米的海利牌不锈钢管18条,进价为38元/条,货款合计684元。次日,该物资运营部将18条海利牌不锈钢管发货至李先生的建房工地。李先生在验货时发现该批不锈钢管厚度较薄,置疑缺乏0.8毫米,所以用尺子丈量,成果显现厚度为0.4毫米。李先生以为受到了诈骗,要求该物资运营部退款,但遭到回绝。2017年7月28日,李先生拨打12315进行投诉。
接到投诉后,执法人员当即打开查询。经查,田阳县某物资运营部只出售厚度分别为0.4、0.5、0.6毫米的海利牌不锈钢管,没有出售厚度为0.8毫米的海利牌不锈钢管。该物资运营部负责人供认其出售给李先生的18条海利牌不锈钢管厚度均为0.4毫米。
经调停,该物资运营部负责人终究赞同退回李先生购货款684元,并上门运回厚度为0.4毫米的海利牌不锈钢管18条。李先生对处理成果表示满意。