发布时间：1970-01-01 08:00:00
发布者：kaiyun
家装行业的预付消费导致了人们对家装行业的不信任，如果装修公司改变尾款的支付方式，公司也不敢跑路。用这种独特的付款方式赢得客户的人心，是成都昌盛装饰屹立于装修行业十六余年、连续十年零投诉的秘诀！
7月17日下午，顾家猫有幸采访到成都昌盛装饰的宋玉章宋总，一开始聊起创业初衷，宋总说：“我就是想让每个消费者真正地享受生活，装修是一个人性化工程。”1995年入行的他，在其他公司待过几年，发现了存在的问题就在于先收钱再做事。当时他就在考虑怎样让客户用钱用得更放心；2002年开始准备创立公司；2003年正式创立。据宋总介绍，昌盛装饰是一家集设计、施工、材料配套服务为一体的室内外装饰装修公司，是成都市建筑装饰协会会员单位。公司秉承“以低利润高品质”实现用户一次需求，以客户口碑发展客户二次推荐的经营宗旨，坚持回头客是企业生存根本的经营理念。
昌盛装饰有三个唯一：即成都唯一一家30%尾款押金，完工验收结算；唯一一家主材“零”利润销售；唯一一家连续十年“零”投诉。怎么样才可以做到这三个唯一呢？宋总表示最关键的在于公司独特的经营理念和行业“独特”的经营模式：客户签定合同仅需付1000元，材料进场只付30%，隐蔽验收再付40%，装修尾款30%装完才付；众多一线品牌主材合作商强强合作，保证客户购买的主材价格为全市低，让客户尽享实惠。
这种独特的付款方式能倒逼公司做好，因为钱在客户的口袋里，主动权在客户手上，只要做好了就不会被投诉。而且公司都是严格按照合同条约来办事，合同上都有细节，验收了再付款，宋总称之为体验式装修”。“每一个环节都是客户真实看到后再收款，这样的模式让我们一定要诚信，也能换来客户的信任和口碑”。
据宋总介绍，7月5日昌盛装饰推出了全新模式，引进了第三方独立监管合同，改善了“既是裁判员又是运动员”的情况。这一个模式分为两部分：一部分是与咱们昌盛装饰签约施工合同；另一部分是客户和独立的第三方监理公司再签约第三方监理合同，这样更公平专业。
对于家装互联网化的趋势，宋总提到这既是机遇也是挑战，多次强调装饰公司首先要做好实体，再加上互联网进行更好地传播。家装是一个低频高额的行业，需要一些时间的验证，但是不能过度依赖互联网。在宋总眼里互联网是一个工具，我们要学会用它，并且用好它。在装修行业十余年，经验十分丰富，宋总特意给即将装修的业主提供了一些建议，作为装修行业的外行人，第一应该多做功课：量尺寸、确定数量、做预算；第二要多走访；第三多比较。在选择装饰公司时主要看公司的资质、营业执照、年限、经营模式；另外要注意合同的正规性以及付款方式的把握。
近日，成都昌盛装饰与顾家猫家装平台达成战略合作。顾家猫，作为国内专注于年轻人的互联网家装平台，秉承“以客为尊、以诚相待、以质取胜”的经营理念，以提升行业效率和使用者真实的体验为己任，不停地改进革新发展，深度打造融合线上线下的互联网家装模式，成为用户在互联网寻求家装服务的优选平台。
在问及未来与顾家猫的合作期许时，宋总表示很看好顾家猫的发展，他说：“顾家猫作为一个新平台，可以感觉到平台确实在为客户着想，服务态度好，对合作的装修公司要求也高”。强强联合才会更强，希望双方一同推动行业的健康发展。
顾家猫-专注于年轻人的互联网家装平台，汇集装修圈的人儿和事儿我们是认真的。
