发布时间：1970-01-01 08:00:00
发布者：kaiyun
为共建调和家装消费环境，加强职业自律，以诚信服务、顾客满足助理家装企业高水平质量的开展。3月12日，上海市室内装修职业协会在报业集团融媒体发布厅举行“共建调和家装消费环境，维护顾客权益——315家装职业媒体发布会”。
发布会上，市室内装修职业协会会长徐国俭代表室内装修职业感谢社会各界、家装顾客和新闻媒体对家装职业的关怀、重视，“媒体的的监督、鞭笞是家装职业可以长足进步的底子动力。咱们将正视家装职业开展中存在的问题和缺乏，深入研究，拟定上海家装职业提高客户满足程度的新举措。将职业的服务水平提高到新的水平，实在促进顾客权益维护，推进家装职业健康开展。”
会议就《2023年家装职业投诉及处理状况剖析陈述》和《2024年家装职业提高客户满足程度新举措》做重要发布。在发布会上，聚通装修、同济经典、俞润装修、沪尚茗居等19家头部装企率先垂范，签约为上海家装职业社会诚信条约企业。并揭露许诺：自觉揭露承受顾客、社会和媒体的监督，保证诚信条约企业客户投诉处理率100%，顾客投诉处理满足率100%。
与此同时，市室内装修职业协会延聘8位包括电视、播送、纸媒和网络媒体等担任投诉版块的资深记者担任“行风观察员”。
此外，本届发布会还得到了上海电视台、播送电视台、文汇报、解放日报、新民晚报、新闻晨报、东方网、新浪家居、腾讯家居、中国网、搜房网、太平洋家居等上海各大干流媒体的重视。
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