发布时间：1970-01-01 08:00:00
发布者：kaiyun
·“音西小微说事”助力小区旧貌换新颜福清市：“创新”+“绿色”+“数字”，共绘产业升级新篇章福清开展泳池检查 “白名单”来了福清市第二医院新院区一期建设大楼全面封顶“音西小微说事”助推党规党纪学习入脑笃行福清市场监督管理局局长陈茂华深入一线体验政务服务，力促流程的优化福清公安重拳打击电信网络诈骗犯罪 集中返还430万元印尼华裔学生来融开展“侨青故乡行”活动福清市召开2024年水旱灾害防御工作再部署暨业务培训会议有奖征集 福清市三福郊野公园形象标识（Logo）等你来描绘！
您所在的位置： 东南网
本报讯 市民张女士向商家定做“304”不锈钢材料质地的大门，没想到到货大门安装不到两个月就出现生锈现象，检查后发现该大门的材质竟然是“201”不锈钢。经福清市市场监督管理局介入调解，日前，商家向陈女士致歉，表示会按照合同约定，尽快重新制作一扇“304”不锈钢大门。
据悉，几个月前，张女士装修新家，挨家比对后，她选中了一家销售不锈钢材料的建材店。该店老板向张女士承诺，店内的不锈钢都是正规生产厂家供应的，质量绝对可以完全放心。张女士与该商家签订了买卖合同，双方约定以“304”不锈钢材料定做大门，价格19800元。5月底，大门如期到货安装。
新门安装后，张女士发现大门渐渐出现一圈圈黄色的锈渍，非常刺眼。张女士仔细检查后发现，商家提供的大门是“201”不锈钢材料质地，价格比“304”不锈钢便宜不少。张女士找到商家要求更换大门，商家称大门就是不锈钢材质的，产生锈变可能是消费的人保养不当所致，拒绝更换。多次商讨无果后，张女士向市市场监督管理局投诉。
经市场监督管理局工作人员调解，商家承认因工作人员疏忽导致大门材质不符，并于日前向陈女士致歉，表示会按照合同约定尽快重新制作一扇“304”不锈钢大门。
福清市市场监管局提醒消费者，定做商品时，一定要在合同里对商品的规格进行详细表述，保存好与商家的约定证据，当出现消费纠纷时，可有效维护自身权益。
